长葛市运管所“三基建设”工作汇报

根据市道路运输局“规范”管理年活动安排，为使活动落到实处，我所结合实际，寻找突破点，在“三基”建设方面取得了一些经验，现将我所“三基”建设情况汇报如下：

“三基活动”开展以来，我所积极响应“抓基层、打基础、练基本功”的号召，不等不靠，扎实推进，长葛市运管所全体干部职工以“树形象、争奉献、创一流”为动力，不断强化自身建设，认真履行行业管理职能。按照河南省交通运输厅为期三年的“规范管理年”活动要求，在资金严重短缺情况下，千方百计筹措一批资金，于2013年9月12日改建启用运政服务大厅。将所有的行政审批业务统一实行集中办公，一站式服务。长葛市运政服务大厅是我市运管所的一个道路运输综合性服务窗口，负责对全市货运、客运、出租、维修、驾培五大行业开停业、办证、建档及车辆经营资格进行年度审验等工作。大厅内安排专人集中办公，推行“敞开式办公、亲情化服务”，并设立了咨询台、配置了饮水机、休息椅等便民设施，方便群众办事，成为365bet中文版客户端_365bet提款多少时间_beat365手机安卓版“三基”建设的一个样板。

今年，结合党的群众路线教育实践活动，我们全面铺开“三基”建设，从生活环境、办公设施、文化与制度建设、场地建设和环境绿化等方面进行规划和布局，不仅营造了良好的工作氛围，改善了办公环境，也使运政业务办理更加透明、阳光、高效、便民，进一步展示了交通运政窗口人性化服务、精细化管理的良好形象，促进了运政服务行业和窗口单位创先争优活动的持续深入开展。

一、主要做法

（一）转变思想，加大投入，形成“三基”建设合力。“三基”建设头绪多、任务重、投资大。经所班子会研究和深思熟虑，一致认为“三基”建设是新形势下推进运政管理水平的需要，是提升运政服务保障能力的需要，更是我们改进以往工作不足、弥补基层欠账的需要，困难再大也要上。为此，我们全所动员，明确分工，逐级落实责任。

（二）结合实际，分类实施，切实改善职工生产生活条件。我们所基础设施普遍较差，特别是办公条件和办公环境。为此，我们结合实际，在原有的基础上对当前办公环境进行修缮改造，按照省局“规范管理年”的“三基”建设要求筹建了“五小工程”（小食堂、小洗衣房、小洗澡间、小阅览室、小健身房）。以六个统一（统一单位称谓、外观，统一标志标识，统一执法证件，统一服务标准，统一工作流程，统一文书档案）为标准，购置6辆统一制式的执法车，运管所在资金特别紧张的情况下，仅用几个月的时间将市局安排的三年基本建设任务提前两年完成，初步实现了运管工作“业务程序化、管理数据化、服务专业化” 。单位基础设施的好坏直接影响单位的形象和人心背向，好的办公设施和条件可以凝聚人心，提高士气和职工归属感，运管所通过一点一滴的积累，逐步改变单位的面貌，对办公楼和围墙陈旧的墙壁进行了粉刷美化，对垮、烂的办公设施进行了更换，对院落进行了重新规划和整修，对车辆停放，院内环境实施规划管理，保持院内地面清洁，规范有序，使办公场所焕然一新，彻底改变了之前旧、乱、差的现象。与之前楼道墙壁和办公室很多墙皮脱落，办公桌、椅破旧不堪，干部职工精神不振，工作拖沓敷衍了事等状况有了巨大改观，办公环境得到美化和绿化，办公条件也得到飞速发展，修缮改建了现代、宽敞、明亮的职工会议室，现在的干部职工在一个明亮、整洁的工作环境工作、学习，心情舒畅，精神面貌焕然一新。从而心情愉悦地工作和生活，既振奋了职工精神又树立了单位良好形象。

（三）完善功能，合理布局，打造现代化办公环境。除了改善办公环境和修缮会议室外，我们还重点提升了办公设施，分别购置了电脑、打印机、数码相机、档案柜等办公用品，接入了互联网，让运政办公跟上数字化时代的步伐。各股、室实现办公电脑化，会议室、活动室设施齐全，较好地满足了职工的工作和生活需要，使职工幸福感和满足感有所提升。

（四）着眼规范，注重管理，营造积极向上的人文环境。运政文化是软实力。我们制作上墙了办事流程、各项制度，在大门口设置了社会公开栏、服务承诺栏和举报箱，聘请了社会监督员，公布了监督举报电话：96520、6897100，以便群众监督。

二、主要经验

“三基”建设，其实质，正是党的群众路线的生动实践，是服务群众、造福百姓的具体体现，是凝心聚力、提升服务的必要举措。根据两年来的建设实践，我们有以下三点体会:
一是加强“三基”建设，让所里真正成为职工的“家”。以往，职工日常的生活按部就班，平平淡淡。然而，现在，在紧张的工作之余，运管所成了文体活动中心，成了读书学习、休憩静心的温馨家园。在所里，干部职工工作之余可以洗洗衣服洗洗澡， 干干净净上下班，打打球健健身，快快乐乐每一天。二是 在重大问题上，召开民主会议，充分听取意见，班子成员之间定期交心通气，增强相互间的了解，达到班子团结、形成工作合力的目的。在廉政建设上，制定了“十不准”、“禁酒令”的内部规定，所领导带头遵守，严格执行。 三是职工以工作为荣，归属感、幸福感明显提升。“三基”建设和群众路线教育实践活动，让职工感到，我们运政事业的发展，不仅是运政建设的发展，也是运政管理的发展，同时，也是人的发展。基层职工也更愿意在这个大家庭中，学习成长，服务社会。“三基”活动以来，我们干部职工把提升自身素质当成立身之本，学习氛围愈加浓厚，我们有信心，在搞好“三基”建设的征途上，克服困难，打好攻坚战，高标准，高质量，完成各项任务目标。

上级领导和广大车主业户的肯定，是运管工作开展的动力所在，加强自身建设是做好运管事业的前提和保证，是提高管理能力和工作水平的必然要求。运管所直接面对经营户，处于道路运输行业管理工作第一线，因此，加强自身建设显得尤为重要。运管所把加强自身建设贯穿工作始终，把它作为改进工作方法和提高工作质量的突破口，取得了很好的效果。

一是加强思想作风建设。加强自身建设必须把思想建设放在第一位，结合运管队伍的思想和工作实际，大力开展形式多样的思想教育，培养和树立马克思的世界观、人生观和价值观，以正确的权力观、地位观和利益观为教育核心，全所开展理想信念教育。把维护和发展经营业户的根本利益作为工作的出发点和落脚点，保持艰苦奋斗的优良作风，塑造队伍可亲、可信、可敬的良好形象。

二是加强队伍建设。努力造就一支与道路运输管理事业发展相适应的高素质队伍，是我们加强自身建设的又一重要内容。长期以来，个别中层干部长期工作在一个岗位上，一直用老思路工作，缺乏创新意识，已不能适应新时期的行业管理需要。因此，经班子会研究，对中层进行大刀阔斧改革，实行优胜劣汰轮岗制度，不拘一格选拔优秀人才充实中层岗位，合理配置人力资源，把骨干人员充实到执法一线，该措施一举解决了运管所多年来的顽疾，原来一盘散沙的局面得到了彻底扭转，目前，五大职能股室工作开展的有声有色，行业管理稳步推进。

三是加强制度建设。良好的制度有利于工作保持长期性、经常性和规范性。一方面抓好建章立制工作，着眼于提高工作的效率和水平，促进各项工作协调统一、规范有序、精干高效地运行。另一方面抓制度的执行。制度一旦形成，关键在于执行，做到照“章”办事，自觉维护制度的权威性。我所不断加强和完善各项制度，并且定期组织学习，全所逐渐形成了“以制度管人，以制度约束人”、“人人在制度面前平等”的氛围。

四是加强素质建设。良好的业务素质是我们的事业立于不败之地的一个重要因素。运管所直接与经营业户打交道，队伍素质的好坏直接决定我们工作的成败。我们一方面通过学习培训，由法规股就党的方针政策、道路运输政策法规及相关业务知识定期组织全所人员学习。学完后组织考试、考核，对达不到要求的，停岗培训。同时，在学习培训中把政治理论学习与学管理、学业务等结合起来；另一方面，邀请有关专家为工作人员授课,进一步提高执法人员的业务技能，加强依法行政概念，提升执法水平。并且不定期组织开展岗位大练兵活动，进行执法人员队列训练，增强执法人员的集体意识、大局意识。文书制作档案管理方面，进行一对一的专门培训，达到人人懂、人人会操作，为适应今后的执法工作打下良好的、坚实的基础；逐步把队伍培养成为“个个都是行家、人人都是能手”，以良好的素质赢得市场管理主动权。

道路运输行业管理不断创新突破、提质增效。一系列新规章陆续出台，行业法规建设不断完善，信息化管理转型成效显着，提升服务的创新探索永不止步……长葛运管所今天成绩的取得，是上级领导帮助指导的结果，是自身建设，练好内功的结果，我们以继续加强自身建设为突破口，凝聚合力、振奋精神、克难攻坚，创造性地开展工作，为全市道路运输行业的健康有序发展再创新的辉煌。

长葛市公路运输管理所

2015年1月13日