我市“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动开展以来，市民政局从群众最关心的生活点滴入手，切实做好特殊群体和困难群众基本生活保障工作，兜住兜牢民生底线。

在困难群众基本生活救助方面，全面落实各项救助政策，及时足额发放低保家庭、特困供养对象、残疾人、孤儿和事实无人抚养儿童等困难群众救助补助资金。疫情防控期间，各地采取灵活方式对新申请的社会救助对象家庭经济情况进行核对，并及时公布经办结果，接受社会监督。目前，2023年第一批困难群众救助补助资金2.6亿元已全部下拨到各县（市、区），切实保障了困难群众基本生活不出问题。

天气寒冷，我市积极筹措资金，按照每户160元的标准，为市区5956户城市低保家庭发放冬季取暖补贴95.3万元，确保特殊困难群众安全过冬、温暖过节。我市还为困难群众发放“爱心小药包”11.9万份。

市民政系统还广泛开展困难群众“大走访、大排查、送温暖”活动，采取抽查与普查、实地走访与电话问询相结合的方式，对低保对象、分散供养特困人员、重度残疾人、高龄和失能空巢独居老人等特殊困难群众进行走访，共排查出困难群众28132人，为他们发放棉衣、棉被及米面油等生活物资，以解决他们的实际困难。

同时，为确保流浪乞讨人员安全过冬，市民政局持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动。各级救助机构加强站内应急值守，畅通24小时求助热线，对前来求助的遇困人员先行救助，做到“应救尽救”；全天候巡查车站、桥梁等，积极主动劝导、引导流浪乞讨人员接受救助，切实做到发现一名，救助一名。截至目前，全市各救助机构共救助流浪乞讨人员36名，进行街面巡视巡查258次、出动车辆228台次、出动巡查人员699人次，发放棉衣、棉被、矿泉水、方便面等物资119件，救助物资金额共计3892元。

在加强临时救助方面，为有效解决城乡群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难，我市为符合条件的困难群众发放一次性临时救助金；对受疫情影响无法返岗复工、连续3个月无收入来源、生活困难且失业保险政策无法覆盖的农民工等未参保失业人员，未纳入低保范围的，经本人申请，由务工地或经常居住地发放一次性临时补助金；及时将受疫情影响暂未就业、基本生活面临困难的大学生，以及其他因疫情导致基本生活陷入困境的家庭或个人纳入临时救助范围；对基本生活出现困难的非本地户籍流动人口，由急难发生地实施临时救助，乡（镇、街道）可先行救助，事后补充说明。疫情防控期间，我市还对因患新冠肺炎或遭遇重大困难导致基本生活陷入困境的群众采取“一事一议”方式进行救助，并适当提高临时救助额度。目前，全市共临时救助500余人次，发放救助金60余万元，其中因疫情临时救助183人次，支出资金13万余元。

“我们将以党的二十大精神为指引，持续开展‘关爱你我他（她）·温暖千万家’行动，用心用情为群众排忧解难，切实增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。”市民政局相关负责人表示。